Polityka prywatności i plików cookies serwisu majkacirapsycholog.pl

Data publikacji/aktualizacji: 06.01.2026

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem z serwisu internetowego majkacirapsycholog.pl („Serwis”).

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest:

• Mariola Majka Cira, NIP: 655-187-5660
• Adres gabinetu/korespondencyjny: Pogodna 33, 05-077 Warszawa (Wesoła – Stara Miłosna), 1 piętro, gabinet nr 7
• E-mail: mmajkapsycholog@gmail.com
• Telefon: 792-477-494

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD). W sprawach związanych z danymi osobowymi proszę o kontakt e-mailowy.

3. Zakres danych przetwarzanych w Serwisie

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu, Administrator może przetwarzać:

• dane kontaktowe (np. imię, adres e-mail, numer telefonu – jeśli podasz je w wiadomości),
• treść wiadomości wysyłanej przez formularz kontaktowy lub e-mail,
• dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu (np. adres IP, identyfikatory urządzenia/przeglądarki, przybliżona lokalizacja, dane o aktywności na stronie, logi serwera),
• dane analityczne zbierane przez narzędzia statystyczne (Google Analytics) – w zakresie zależnym od wyrażonej zgody na cookies analityczne.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych (RODO):

• Kontakt i obsługa zapytań (odpowiedź na wiadomość, umówienie terminu wizyty, komunikacja organizacyjna) – art. 6 ust. 1 lit. b (działania przed zawarciem umowy) oraz/lub lit. f (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji i prowadzeniu Serwisu).
• Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, przeciwdziałanie nadużyciom, prowadzenie logów – art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes Administratora).
• Analityka i statystyka (mierzenie ruchu, tworzenie zbiorczych statystyk, poprawa działania Serwisu) – art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) w zakresie cookies/narzędzi analitycznych wymagających zgody.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes Administratora).

Uwaga: Serwis ma charakter informacyjny i kontaktowy. Dane podane w wiadomości są dobrowolne, ale bez nich odpowiedź lub kontakt zwrotny mogą być niemożliwe.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu – w niezbędnym zakresie, w szczególności:

• dostawcy hostingu i usług serwerowych,
• dostawcom usług IT (np. opieka techniczna nad stroną),
• dostawcom poczty elektronicznej,
• Google – jako dostawcy narzędzi analitycznych (Google Analytics), jeżeli Użytkownik wyrazi zgodę na cookies analityczne.

Administrator nie sprzedaje danych Użytkowników i nie udostępnia ich podmiotom trzecim do celów marketingowych.

6. Google Analytics (statystyka)

Serwis korzysta z narzędzia Google Analytics (w szczególności Google Analytics 4), które pomaga analizować sposób korzystania z Serwisu.

W ramach Google Analytics mogą być zbierane informacje takie jak: adres IP (i/lub dane przybliżonej lokalizacji), identyfikatory urządzenia/przeglądarki, źródło wejścia, czas wizyty, odsłony stron, zdarzenia (np. kliknięcia), oraz inne dane statystyczne. Dane te mają charakter w dużej mierze pseudonimowy (nie służą do bezpośredniej identyfikacji osoby, ale mogą stanowić dane osobowe w rozumieniu RODO).

Podstawa prawna: Google Analytics uruchamiane jest wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę można w każdej chwili wycofać (szczegóły w pkt 7).

Okres przechowywania danych analitycznych: przez czas określony w ustawieniach Google Analytics (standardowo do 14 miesięcy – o ile ustawienia nie zostaną zmienione).

Transfer poza EOG: w związku z korzystaniem z Google Analytics może dojść do przekazywania danych do państw trzecich (np. USA). W takim przypadku transfer odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO (np. standardowych klauzul umownych lub innych właściwych zabezpieczeń wymaganych prawem).

Jak ograniczyć analitykę: możesz nie wyrazić zgody na cookies analityczne w banerze cookies lub wycofać ją w dowolnym momencie. Dodatkowo możesz korzystać z narzędzi przeglądarki blokujących cookies albo z dodatku do przeglądarki ograniczającego zbieranie danych przez Google Analytics.

7. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz podobne technologie (np. local storage), aby zapewnić prawidłowe działanie, bezpieczeństwo oraz – po wyrażeniu zgody – prowadzić statystyki.

7.1 Rodzaje cookies

• Cookies niezbędne/techniczne – konieczne do prawidłowego działania Serwisu (np. bezpieczeństwo, podstawowe funkcje). Te cookies mogą być stosowane bez zgody, ponieważ są niezbędne do świadczenia usługi Serwisu.
• Cookies analityczne/statystyczne – wykorzystywane do mierzenia ruchu i statystyki (Google Analytics). Uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu zgody.

W zależności od konfiguracji Serwisu mogą pojawić się m.in. cookies o nazwach podobnych do: _ga, _ga_* (analityka) oraz cookies techniczne WordPress/hostingu.

7.2 Zarządzanie zgodami cookies

Podczas pierwszej wizyty w Serwisie wyświetlany jest baner cookies umożliwiający:

• akceptację cookies analitycznych,
• odmowę cookies analitycznych,
• zmianę ustawień preferencji cookies.

Zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić, korzystając z ustawień banera (jeżeli jest dostępny jako stały przycisk/odnośnik na stronie) lub poprzez ustawienia przeglądarki.

7.3 Jak usunąć cookies w przeglądarce

Możesz samodzielnie usunąć lub zablokować cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

8. Linki zewnętrzne (np. Google Maps)

Serwis może zawierać odnośniki do serwisów zewnętrznych (np. mapy lub strony Google). Po przejściu do serwisów zewnętrznych obowiązują polityki prywatności tych podmiotów. Administrator nie ma wpływu na zasady przetwarzania danych w serwisach zewnętrznych.

9. Okres przechowywania danych

Administrator przechowuje dane:

• dane z korespondencji (formularz/e-mail) – przez czas potrzebny do prowadzenia korespondencji i organizacji wizyty, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń (zwykle do 12 miesięcy, chyba że sytuacja wymaga dłuższego przechowywania),
• logi serwera – przez okres wynikający z konfiguracji serwera/hostingu (zwykle od kilku dni do kilku miesięcy),
• dane analityczne Google Analytics – zgodnie z ustawieniami narzędzia (standardowo do 14 miesięcy – o ile ustawienia nie zostaną zmienione).

10. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci prawa:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w zakresie, w jakim RODO na to pozwala,
• ograniczenia przetwarzania,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• przenoszenia danych – w przypadkach przewidzianych w RODO,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody) – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.

Masz także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

11. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, adekwatne do charakteru Serwisu i ryzyk przetwarzania.

12. Zmiany Polityki

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę w przypadku zmian w Serwisie, przepisach prawa lub wykorzystywanych narzędziach. Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Serwisie.

13. Kontakt

W sprawach związanych z prywatnością i danymi osobowymi proszę o kontakt:

• E-mail: mmajkapsycholog@gmail.com
• Telefon: 792-477-494